Siempre lo más sencillo, y positivo
Problema 01.
Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio,
descubrieron que los bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o con
gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la superficie en que se
deseara escribir.
Solución A) Resolver este problema, les llevó 6 años y 12 millones de
dólares. Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba: bajo gravedad cero,
al revés, debajo del agua, prácticamente en cualquier superficie
incluyendo cristal y en un rango de temperaturas que iban desde abajo
del punto de congelación hasta superar los 300 grados centígrados.
Solución B) ¿Y qué hicieron los rusos? ¡Los rusos utilizaron un lápiz!
Problema 02.
Uno de los más memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue el
caso de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más grandes
empresas de cosmética de Japón. La compañía recibió la queja de un
consumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía. Inmediatamente
las autoridades aislaron el problema a la cadena de montaje, que
transportaba todas las cajas empaquetadas de jabón al departamento de
reparto. Por alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de
montaje. Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una
buena y rápida solución del problema.
Solución A) De inmediato, los ingenieros se lanzaron a su labor para
idear una máquina de rayos X con monitores de alta resolución manejados
por dos personas y así vigilar todas las cajas de jabón que pasaran por
la línea para asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron
duro y rápido.
Solución B) Cuando a un empleado común en una empresa pequeña se le
planteó el mismo problema, no entró en complicaciones de rayos X,
robots, equipos informáticos o complicados; en lugar de eso planteó otra
solución: Compró un potente ventilador industrial y lo apuntó hacia la
cadena de montaje. Encendió el ventilador, y mientras cada caja pasaba
por el ventilador, las que estaban vacías simplemente salían volando de
la línea de producción.
Problema 03.
Un magnate hotelero viajo a una ciudad Hindú por segunda vez a un año de
distancia de su primer viaje, al llegar al mostrador de un hotel
inferior en estrellas a los de su cadena, el empleado le sonríe y lo
saluda diciéndole: Bienvenido nuevamente señor, que bueno verlo de
vuelta en nuestro hotel; sorprendido en gran manera ya que a pesar de
ser una persona tan importante, le gusta el anonimato y difícilmente el
empleado tendría tan buena memoria para saber que estuvo allí un año
antes, quiso imponer el mismo sistema en su cadena de hoteles ya que ese
simple gesto lo hizo sentir muy bien. A su regreso inmediatamente puso a
trabajar en este asunto a sus empleados para encontrar una solución a su
petición.
Solución A) La solución fue buscar el mejor software con reconocimiento
de rostros, base de datos, cámaras especiales, tiempo de respuesta en
micro segundos, capacitación a empleados, etc. Etc. Con un costo
aproximado de 2.5 millones de dólares.
Solución B) El magnate prefirió viajar nuevamente y sobornar al empleado
de aquel hotel para que revelara la tecnología que aplican. El empleado
no acepto soborno alguno, sino que humildemente comento al magnate como
lo hacían, el dijo: "Mire señor, tenemos un arreglo con los taxistas que
lo trajeron hasta acá, ellos le preguntan si ya se ha hospedado en el
hotel al cual lo está trayendo, y si es afirmativo, entonces cuando el
deja su equipaje aquí en el mostrador, nos hace una señal, y así se gana
un dólar".
Moraleja: ¡No compliques tu trabajo! Concibe la solución más simple al
PROBLEMA. Aprende a centrarte en las SOLUCIONES y no, en los PROBLEMAS.
Me ha encantado este mensaje, es de los que leeré más de una vez....
Siempre positivo!, Nunca negativo !
El hijo que muchas veces no limpia su cuarto y se la pasa viendo
televisión, significa que...
Está en casa!
El desorden que tengo que limpiar después de una fiesta,
Significa que...
Estuvimos rodeados de familiares o amigos!
Las ropas que están apretadas,
Significa que...
Tengo más que suficiente para comer!
El trabajo que tengo en limpiar la casa,
Significa que...
Tengo una casa!
No encuentro estacionamiento,
Significa que...
Tengo coche!
Los ruidos de la ciudad,
Significa que...
Puedo oír!
El cansancio al final del día,
Significa que...
Puedo trabajar!
El despertador que me despierta todas las mañanas,
Significa que...
Estoy vivo!
Finalmente por los mensajes que recibo,
Significa que...
Tengo amigos pensando en mí!
CUANDO PIENSES QUE EN LA VIDA TE VA MAL...
LEE OTRA VEZ ESTE MENSAJE
SIEMPRE HAY UN PLAN B !!!!!
Problema 01.
Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio,
descubrieron que los bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o con
gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la superficie en que se
deseara escribir.
Solución A) Resolver este problema, les llevó 6 años y 12 millones de
dólares. Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba: bajo gravedad cero,
al revés, debajo del agua, prácticamente en cualquier superficie
incluyendo cristal y en un rango de temperaturas que iban desde abajo
del punto de congelación hasta superar los 300 grados centígrados.
Solución B) ¿Y qué hicieron los rusos? ¡Los rusos utilizaron un lápiz!
Problema 02.
Uno de los más memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue el
caso de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más grandes
empresas de cosmética de Japón. La compañía recibió la queja de un
consumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía. Inmediatamente
las autoridades aislaron el problema a la cadena de montaje, que
transportaba todas las cajas empaquetadas de jabón al departamento de
reparto. Por alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de
montaje. Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una
buena y rápida solución del problema.
Solución A) De inmediato, los ingenieros se lanzaron a su labor para
idear una máquina de rayos X con monitores de alta resolución manejados
por dos personas y así vigilar todas las cajas de jabón que pasaran por
la línea para asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron
duro y rápido.
Solución B) Cuando a un empleado común en una empresa pequeña se le
planteó el mismo problema, no entró en complicaciones de rayos X,
robots, equipos informáticos o complicados; en lugar de eso planteó otra
solución: Compró un potente ventilador industrial y lo apuntó hacia la
cadena de montaje. Encendió el ventilador, y mientras cada caja pasaba
por el ventilador, las que estaban vacías simplemente salían volando de
la línea de producción.
Problema 03.
Un magnate hotelero viajo a una ciudad Hindú por segunda vez a un año de
distancia de su primer viaje, al llegar al mostrador de un hotel
inferior en estrellas a los de su cadena, el empleado le sonríe y lo
saluda diciéndole: Bienvenido nuevamente señor, que bueno verlo de
vuelta en nuestro hotel; sorprendido en gran manera ya que a pesar de
ser una persona tan importante, le gusta el anonimato y difícilmente el
empleado tendría tan buena memoria para saber que estuvo allí un año
antes, quiso imponer el mismo sistema en su cadena de hoteles ya que ese
simple gesto lo hizo sentir muy bien. A su regreso inmediatamente puso a
trabajar en este asunto a sus empleados para encontrar una solución a su
petición.
Solución A) La solución fue buscar el mejor software con reconocimiento
de rostros, base de datos, cámaras especiales, tiempo de respuesta en
micro segundos, capacitación a empleados, etc. Etc. Con un costo
aproximado de 2.5 millones de dólares.
Solución B) El magnate prefirió viajar nuevamente y sobornar al empleado
de aquel hotel para que revelara la tecnología que aplican. El empleado
no acepto soborno alguno, sino que humildemente comento al magnate como
lo hacían, el dijo: "Mire señor, tenemos un arreglo con los taxistas que
lo trajeron hasta acá, ellos le preguntan si ya se ha hospedado en el
hotel al cual lo está trayendo, y si es afirmativo, entonces cuando el
deja su equipaje aquí en el mostrador, nos hace una señal, y así se gana
un dólar".
Moraleja: ¡No compliques tu trabajo! Concibe la solución más simple al
PROBLEMA. Aprende a centrarte en las SOLUCIONES y no, en los PROBLEMAS.
Me ha encantado este mensaje, es de los que leeré más de una vez....
Siempre positivo!, Nunca negativo !
El hijo que muchas veces no limpia su cuarto y se la pasa viendo
televisión, significa que...
Está en casa!
El desorden que tengo que limpiar después de una fiesta,
Significa que...
Estuvimos rodeados de familiares o amigos!
Las ropas que están apretadas,
Significa que...
Tengo más que suficiente para comer!
El trabajo que tengo en limpiar la casa,
Significa que...
Tengo una casa!
No encuentro estacionamiento,
Significa que...
Tengo coche!
Los ruidos de la ciudad,
Significa que...
Puedo oír!
El cansancio al final del día,
Significa que...
Puedo trabajar!
El despertador que me despierta todas las mañanas,
Significa que...
Estoy vivo!
Finalmente por los mensajes que recibo,
Significa que...
Tengo amigos pensando en mí!
CUANDO PIENSES QUE EN LA VIDA TE VA MAL...
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SIEMPRE HAY UN PLAN B !!!!!
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